上海   某中式快餐   店長  

發(fā)布時間：2012-12-21

有效期：30天

 

職責描述：

1、確保門店的日常營運過程中，能夠推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，實現(xiàn)Q.S.C各項指標；

2、采取適當的行動處理顧客投訴，確保顧客滿意度；

3、通過上崗引導，持續(xù)反饋，制定和實施績效目標，有效輔導等方法推進人員職發(fā)展；

4、組織并實施門店營銷計劃和區(qū)域性促銷活動，提高門店營業(yè)額；

5、管理門店盈虧，優(yōu)化管理收益、控制各項成本以及其他可控制費用；

6、能持續(xù)維持整個門店的正常營運，包括顧客滿意，人員發(fā)展，營業(yè)額成長和利潤的管理。

 

職位要求：

1、3年以上知名連鎖企業(yè)門店管理經驗；

2、對服務行業(yè)有持續(xù)的熱情，并且有傳遞服務熱情的特質；

3、愿意接受挑戰(zhàn)，有正面積極的心態(tài)；

4、能在快節(jié)奏的工作環(huán)境下同時處理多項業(yè)務，反應敏捷；

5、具有良好的團隊合作精神；

6、具有良好的溝通能力，協(xié)調能力，組織計劃能力，以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，執(zhí)行力強。

 

工作地點：上海

 

月薪：4－7K

 

用人單位簡介：中式快餐。